ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกวงการ การสร้างสรรค์สภาพแวดล้อมการทำงานที่ชาญฉลาด หรือ Smart Workplace กลายเป็นปัจจัยสำคัญที่องค์กรยุคใหม่ขาดไม่ได้ ไม่เพียงแต่จะเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน แต่ยังช่วยดึงดูดและรักษากลุ่มคนที่มีความสามารถอีกด้วย บทความนี้จะพาคุณไปสำรวจ 10 แนวทางในการสร้าง Smart Workplace ที่สามารถนำไปปรับใช้ได้จริงในองค์กรของคุณ

Adaptive AI
AI เป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้าง Digital Workplace เปรียบเสมือนผู้ช่วยที่จะเข้ามาช่วยทำให้เรามีเวลาการทำงานมากขึ้น โดยสามารถไปมุ่งเน้นกับงานที่ต้องใช้ทักษะที่สูงขึ้นแทนได้

Cloud-Based Collaboration Solutions
การทำงานร่วมกันบน Cloud ที่ทำให้เราสามารถทำงานได้ทุกที่ ทุกเวลา อีกทั้งยังช่วยลดค่าใช้จ่ายของพื้นที่สำนักงานไปได้

Digital Employee Experience (DEX) Management
การจัดการประสบการณ์ของพนักงานด้วยดิจิทัลเพื่อให้เกิด Digital Workplace Experience ที่ดีที่สุด ที่จะช่วยให้พนักงานสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Hyper Automation
การรวมเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติทั้งหมดไว้ด้วยกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเพิ่มผลผลิต ลดต้นทุน และเพิ่มการตอบสนองที่รวดเร็วมากขึ้น

Mobile-Optimized Workplace
การสร้างระบบและเทคโนโลยีที่รองรับการทำงานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เพื่อตอบโจทย์การทำงานแบบ ทุกที่ ทุกเวลา ตามรูปแบบการทำงานที่เปลี่ยนไป

Sustainable Technology
หลายองค์กรให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีแบบยั่งยืน ซึ่งนอกจากจะช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมแล้ว ยังช่วยประหยัดและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับองค์กรมากขึ้น

Digital Adoption
การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้กับองค์กรให้เกิดประโยชน์สูงสุด โดยจัดให้มีการอบรมให้ความรู้เพื่อให้พนักงานสามารถพึ่งพาตนเองได้ จะช่วยเพิ่มศักยภาพ และลดเวลาการทำงานให้กับพนักงาน

Adoption of Metaverse Technologies
แพลตฟอร์มดิจิทัลที่ถูกนำมาใช้งานในหลายด้าน อาทิ การจำลอง, สาธิตเสมือนจริงไปจนถึงการสร้างประสบการณ์ การมีส่วนร่วม และโต้ตอบเสมือนจริงได้มากขึ้น

Data Privacy & Security
การรักษาความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัยของข้อมูลบุคคลและองค์กร ถือเป็นเรื่องสำคัญมาก ที่องค์กรต้องรณรงค์ให้ทุกคนร่วมกันตระหนัก เพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูล

Cross-Application Integration & Workflows
การทำงานแบบผสมผสานกันจากหลากหลาย Applications และการทำ Digital Workflow นั้น มีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้น เพื่อให้เราลดการทำงาน ซับซ้อนสะดวกสบาย และสามารถใช้งานได้อย่างคล่องตัว

Smart Workplace ไม่ใช่เพียงแค่การนำเทคโนโลยีมาใช้ แต่เป็นการออกแบบสภาพแวดล้อมการทำงานที่ตอบโจทย์ความต้องการของพนักงานและส่งเสริมให้เกิดนวัตกรรมใหม่ๆ อีกทั้งยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดต้นทุน และเพิ่มผลกำไร พร้อมส่งผลดีต่อความพึงพอใจของพนักงานและภาพลักษณ์องค์กรอีกด้วย ซึ่งถือได้ว่า Smart Workplace ไม่ใช่แค่เทรนด์ แต่เป็นอนาคตของการทำงาน

 

ที่มา :
https://creativetalkconference.com/smart-workplace/
https://th-th.workplace.com/blog/future-of-work-trends